明日、5/26(木)は大阪で「数字を基にしたサロンワーク改善勉強会」です★

なんて暑い5月なんでしょう!!新緑の初夏を通り越して、もはや夏ですね!!

あまりの暑さにイラッとしますが、素敵な電話対応に遭遇すると、「スカッとジャパンか?」と思うようなさわやかな風が吹きますね。

 

先日、某社にお電話させていただいた時、ご対応いただいた方の電話対応が、感動的に素晴らしかったんですよ!!

言葉遣いが美しいのはもちろん、声のトーンや話すスピード。決して事務的ではなく、体温を感じる話し方。

そして、こちらの言いたいことをすぐに理解してくれ、レスポンスを返してくださる対応力。

一瞬でファンになりましたし、「自分もそういう対応が出来るようになりたい!」と強く思い、只今、訓練中です。(今でしたか?・汗)

ということはですよ、感じの良い対応を心がけ、実践することで、知らないうちに感じの良いお客様を作っていくことが出来るのかもしれないな・・・

なんて思った次第です。

 

何のお話でしたっけ??

そうですよ!!明日ですよ!!「数字を基にしたサロンワーク改善勉強会」が大阪で開催されます!!

おかげさまで、大好評につき、椅子取りゲーム状態です!!

「初めての方も是非!!」と大きな声で言えないところがとても心苦しいのですが、参加してみたいというお方は、まずは当社までお問合せくださいませ。

(は、しまった!!お電話対応、頑張らせていただきます、、、滝汗)

 

★5/26(木) 数字を基にしたサロンワーク改善勉強会 ご案内★

・時間 20:00~22:00

・場所 MASHU難波スタジオ

大阪市中央区難波2-1-2 太陽生命難波ビル5F

(地下鉄御堂筋線・千日前線 なんば駅、近鉄大阪難波駅より、25番出口すぐ、24番出口徒歩2分)

 

食中毒なども増えてきておりますので、体調管理気を付けていきたいですね。

元気な皆様とお会いできますことを楽しみにしております♪

 

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