人のフリ見て我がフリ直せ。

ピリッとする冬の寒さにシャキッと背筋が伸びますね。

「前を向いて背筋をピンと伸ばして歩く」ことを、今年の目標のひとつにしている後藤です。

 

今朝の出勤時のお話です。

某地下鉄で、駅員さんからアンケートをお願いされました。

どうやら、車両や乗務員、運行状況などについての顧客満足度を測るアンケートでした。

 

アンケートを記入しようとしたその時に感じた、私の大きな違和感!!

 

うそぉんっ!?

 

そこで見てるん??(;´Д`)

 

そうなんです。

駅員さんがすぐ横に立ち、私が記入しているのを覗き見、いや、ガン見しながら、書き終わるのを待ってるんです!!(驚愕)

発車までのわずかな時間を利用してのアンケート調査なので、迅速に回収したいのはわかるのですが、こんな状況ではゆっくり考えることも出来ないし、正直に答えるのも答えにくいわいっ!!

 

ってことで、当たり障りのない回答をしておいたのですが、、、

 

私たち、New Tomorrowにおいても、セミナーの終わりに必ずアンケートのご記入をお願いしております。

もちろんご記入いただいているそばから覗き込むことは一切ありませんが、無言の煽り(?)、圧力(?)をかけてやしないか・・・??

少し自分の立ち居振る舞いを振り返ってみた朝でした。

当社のアンケートは、より良いセミナー運営の参考にさせていただくことはもちろんですが、ご記入いただくことで、受講者の皆様にその日学んでいただいたことを改めて整理していただく時間とも考えております。

ですので、今後はじっくりとアンケートをご記入いただける雰囲気作りにも気を付けていきたいと思います。

 

それにしても、今朝の駅員さん、、、

 

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